support
VERZENDEN & RETOURNEREN
Dit product kan nog binnenkomen. Laat je e-mailgegevens achter bij het desbetreffende item en ontvang een seintje wanneer het weer leverbaar is. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze winkel, om direct antwoord te krijgen op je vraag..
We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Binnen Nederland is de geschatte levertijd 1 tot 3 dagen.
Op het moment dat je bestelling wordt verstuurd, ontvang je per mail een track & trace code. Hiermee kun je de status van je bestelling bekijken.
In dat geval vragen we je via de mail contact op te nemen met Spahuys. Dit doe je door je ordernummer en een foto van de klacht te mailen naar info@spahuys.nl. Het kan voorkomen dat verschillende items los van elkaar bezorgd worden. Hier zullen we je duidelijk over informeren, en het na te leveren pakket en de leverstatus hiervan kun je volgen via de nieuwe track & trace code van Postnl die je per mail krijgt.
Geplaatste bestellingen kunnen wij helaas niet annuleren, omdat ze automatisch in onze systemen verwerkt worden. Nadat je de bestelling hebt ontvangen, kun je deze retour sturen.
Je kunt betalen met iDeal, PayPal, Creditcard.
Zodra de betaling is afgerond ontvang je van ons een orderbevestiging via de mail.
Betalingen worden afgehandeld door onze partner Pay.nl. Zodra je betaling is afgerond, ontvang je per mail een orderbevestiging. We bieden de volgende betaalmethoden aan:
IDEAL
Met iDeal kun je makkelijk en veilig je online aankopen afrekenen via je eigen bank. Direct betalen met iDeal kan bij de volgende banken: ABN AMRO, ASN Bank, ING, KNAB, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank en Van Lanschot.
PAYPAL
PayPal is een veilige en snelle manier om direct met je bankrekening of creditcard te betalen, zonder daarbij je bankgegevens door te hoeven geven. Je hebt hiervoor een PayPal-rekening nodig.
CREDITCARD
Je kunt je creditcardgegevens veilig invoeren via onze beveiligde SSL-procedure. Wij zorgen samen met je creditcardorganisatie voor een correcte en vlekkeloze afhandeling. We accepteren American Express, MasterCard en Visa. Zodra de maatschappij je betaling heeft goedgekeurd, versturen we de bestelling.